当前的无动力滚筒秤行业竞争，已经由过去的“商品竞争”转换成“服务竞争”，所以无动力滚筒秤企业提高服务意识就变得相当重要。只有提高了人员的服务意识，服务水平才可以真正的得到提高。无动力滚筒秤企业的服务意识对客户的言行有非常大的影响，在工作中只有拥有主动的服务意识，并且用客户青睐的行为方式表现出来，才可以赢取越来越多的客户。

树立顾客至上的服务模式

将来公司拼什么?拼服务!

我国公司的营销理念重要经历了这么四个时期：

①“皇帝女儿不愁嫁”的生产理念;

②“酒香不怕巷子深”的产品理念;

③“好货还要勤吆喝”的推销理念;

④“以客户为中心、以要求为导向”的服务理念。

当代服务营销理念与传统的营销理念比较，区别在于无动力滚筒秤企业的关键不是商讨生产什么产品，而是研究客户有什么要求;不是商讨产品定什么价格，而是注意客户的购买成本;不是商讨开展什么促销活动，而是想办法增强与客户的沟通;不是商讨如何建立分销途径，而是考虑客户购买的便利性。传统营销是通过销售来盈利，而服务营销是通过客户满意来盈利。无动力滚筒秤企业的必定目标是盈利，越来越多的公司都认为，公司真正的盈利模式应该是不断地去为客户制造价值，所以世界优秀的公司都号称自己是服务型公司。

面对激励的行业竞争，越来越多的无动力滚筒秤企业开始注意客户服务，把顾客至上作为关键的服务模式，去主动靠近客户，并且用顾客的要求和利益为中心，极大限度达到顾客的要求。所以，服务成为无动力滚筒秤企业竞争力的重要表现。